2 Mart 2012 Cuma

Soru-cevap: Intel 6 serisi anakartlarındaki SATA sorunu


Geçtiğimiz hafta Intel'in 6 serisi anakartlarındaki bir sorun ortaya çıktı ve büyük bir anakart geri çağırma dalgası yarattı. Sular biraz durulmuşken tazelenmiş bilgileri, kullanıcıların akıllarına takılabilecek sorulara yanıtlar şeklinde veriyoruz.Bu yazıya güncellemeler de gelebilir kullanıcıların sorularına ve üretici açıklamalarına göre.

Soru: Mevzu ne?
Yanıt: Intel'in 6 serisi yonga setini taşıyan anakartlarda, yani H67 ve P67 gibilerinde güncel revizyon için bulunan bir hata var. Bir önceki revizyonda olmadığı belirtiliyor ama o revizyon zaten son kullanıcıya gelmedi. Hata, SATA 3.0 Gbps portlarının bağlı olduğu kontrolcünün zamanla performans kaybı ve sonunda olası bir ölümle karşılaşacak olması. Intel 3 yıl içinde bunun olması için %5 gibi bir olasılık veriyor. Yani 3 yılın sonunda %5'inizin anakartlarında bu sorun yaşanabilir. Düşük bir olasılık sayılmaz ve bizce sorun bundan daha büyük.
Soru: Detay var mı?
Yanıt: Çok kabaca, SATA 3.0 Gbps kontrolcüsünde kullanılan bir bileşenin gerektiği gibi seçilmemiş olması ya da bu bileşene uygun tasarımın yapılmamış olması olarak düşünün. Ortada bir transistör var, bu transistöre uygulanan voltaj olması gerekenden fazla. Bu da olması gerekenden daha fazla akım sızıntısı yaratıyor. Zamanla aktarımlarda hatalar olmaya başlıyor; bu hataların oranı arttıkça performansınız düşüyor çünkü denetleyici bu hataları düzeltmek zorunda. Sonunda da kullanılmaz hale gelip işlevini yitiriyor.
Soru: Siz çok anakart test etmiş, çok kullanıcıyla iletişim kurmuşsunuzdur. Bu şekilde ölen kaç anakart gördünüz?
Yanıt: Hiç. Aslında anakartlar da ölmüyor, sadece SATA 3.0 Gbps yuvaları. :) Daha önemlisi, bu istatistiki bir mevzu. Zaten bu kadar geç tespit edilmesinin nedeni de bu büyük oranda. Yeteri kadar çok sayıda anakart, yeteri kadar uzun süre ve/veya yeteri kadar büyük yük altında kullanılmalı ki bu hata ortaya çıksın.
Soru: Tam olarak neleri etkiliyor? Ya da neleri etkilemiyor?
Yanıt: Sadece SATA 3.0 Gbps bağlantıları etkileniyor. 6 serisi yongalardaki dört yuva SATA 3.0 Gbps. Kalan iki tanesi 6.0 Gbps. Bu son ikisi etkilenmiyor. Anakart üreticinizin kullanmış olabileceği ek yongalarla sağlanan portlar da etkilenmiyor. Sabit disklerinizi ise bozmuyor.
Soru: Hangi marka anakartlarda bu sorun var?
Yanıt: Hepsinde. Markadan bağımsız, doğrudan yonga setiyle ilgili. Hatta sırf anakart üreticileri değil, dizüstü sistem üreticilerini de etkiliyor bu durum. Dizüstü sistemler için bir istisna, sadece SATA 6.0 Gbps yuvalarını kullanmış olabilecek olanlar.
Soru: Sürücü ya da bellenim (firmware) güncellemesiyle çözülemeyecek bir şey mi?
Yanıt: Evet. Doğrudan donanıma müdahale gerekiyor. Sizin yapabileceğiniz bir şey yok.
Soru: Ben ne önlem almalıyım?
Yanıt: Öncelikle, anakart üreticilerinin bu sorunu taşıyan anakartları iade almak ya da değiştirmek gibi çözümlerini öğrenin. Anakart ya da sistem üreticinizin duyurularını muhakkak takip edin ve bağlantı kurun. Bu yazıya bakın.Üreticiler para iadesi yapma konusunda ciddiler.
Eğer iade ya da değişim gibi bir prosedüre kadar kullanmaya devam edecekseniz SATA 6.0 Gbps yuvalarını kullanmaya çalışın. Alternatif olarak, eğer anakartınız destekliyorsa ek yongadan sağlanan yuvaları kullanın. SATA 3.0 Gbps yuvaları da kullansanız önümüzdeki bir-iki ay içinde sorun yaşamazsınız muhtemelen ama ağır kullanım sorunun ortaya çıkışını öne çekebilir. Güvende kalmak iyidir.
Soru: Bir-iki ay derken??
Yanıt: Anakartların geri çağırılması, yeni revizyonun çıkışı, testler, nakliyeler derken işlerin düzene girmesi biraz zaman alacak. Özellikle dizüstü sistemler için Nisan'dan önce bir şey beklememek gerek. Aslında tahminler Intel'in düzeltilmiş yongaları ancak Mart'tan itibaren teslim edebileceği, en erken de Nisan'da sonuç alınabileceği yönünde.
Soru: Dizüstü bilgisayarım var, üretici değiştirmiyor. Niye?
Yanıt: Dizüstü bilgisayarınızda üreticinin kullandığı portlar etkilenmeyen portlar olabilir. Bu durumda kullanımı etkileyen bir durum çıkmayabilir. Yine de kendinizi kandırılmış hissediyorsanız ayıplı ürün kapsamında ücret indirimi talep edebilirsiniz. Her halükarda, bu konuda başvurunuzu yapın ve yazılı yanıt alın, saklayın. Şu ana kadar bize ulaşan açıklamalarda üreticiler değiştireceklerini söylüyorlar ama olay ortaya çıkalı 1 hafta yeni oluyor, sular biraz daha durulana kadar temkinli konuşmak gerek.
Soru: Bundan sonra 6 serisi anakart almayayım mı?
Yanıt: Şu anda çok ihtiyacınız yoksa beklemeniz yerinde olur. Düzeltme yapıldıktan sonra ise sorun kalacağını sanmıyoruz. Her halükarda, Sandy Bridge tabanlı bir işlemci alacaksanız zaten bu anakartlara ihtiyacınız var. Eğer bu yazıyı 2011 Nisan'ından itibaren bir zamanda okuyorsanız muhtemelen alacağınız anakart düzeltilmiş olanlardan çıkacak.

Hiç yorum yok:

Yorum Gönder